Как получить свой «Кусочек счастья»?

Оформить заказ

Телефон +375 44 562-26-44 (ежедневно с 9.00 до 18.00)

На нашем сайте (круглосуточно)

При успешном оформлении онлайн на указанный e-mail будет
отправлено письмо со всеми деталями заказа.

Как заказать:

Выберите:

тип тортика
вес
желаемую точку выдачи заказа или же доставку
согласитесь со сроками изготовления (заказы принимаются минимум за 2-е суток)
подтвердите заказ

Вы можете отменить заказ не позднее чем за 24 часа до даты и времени выдачи заказа, указанной при оформлении. Товары без нарушения упаковки или же сроков хранения обмену и возврату не подлежат.

Доставка

Вы можете забрать свой заказ на любой из наших точек продаж.

Доставка заказа на точку — бесплатно. Список всех наших точек и время их работы можно увидеть здесь

Вы можете заказать индивидуальную доставку заказа. Сообщите оператору о желании доставить заказ к Вам домой или же в офис или же выберите пункт “доставить с помощью Яндекс” при оформлении заказа на сайте. Время доставки: с 10:00 до 18:00 (ежедневно).

Стоимость доставки — 15 BYN для заказов в пределах МКАД.

Минимальный срок на изготовление и доставку товара составляет 2-е суток с момента подтверждения заказа.

Оплата

Оплатить заказ можно при получении на одной из наших точек продаж.

При индивидуальной доставке с помощью Яндекс Доставка оплата производится онлайн. После изготовления тортика с Вами свяжется наш менеджера и предоставит ссылку на оплату заказа и доставки.

После успешной оплаты Ваш тортик будет отправлен по указанному в заказе адресу.

Банковской платёжной картой через систему WebPay

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в компанию по телефону +375 44 562 2644 или e-mail order@kusochek-s.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

ЕРИП (в соответствии с инструкцией, приведенной ниже):

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

наличных денежных средств,
любых электронных денег,
банковских платежных карточек

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать

Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
Интернет-магазины/сервисы
A-Z Латинские домены
K
Kusochek-s.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа

2. Ввести сумму платежа (если не указана)

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

*Обязательно проверьте наличие чека. Пример чека